來源：慧亞家居

8月7-10日，深圳國際家紡布藝暨家居裝飾展覽會正式舉辦。此次展會以“重振內(nèi)銷，只爭朝夕”為主題，深剖行業(yè)變革之路?；蹃喖揖訜峋€也在此與如魚得水窗簾精品南部大戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理周猛對話，讓經(jīng)銷商更好了解到他們的參展亮點和戰(zhàn)略規(guī)劃。

慧亞家居熱線：今年展會，如魚得水會給現(xiàn)場合作的經(jīng)銷商提供什么福利或支持？

周總：2020年受疫情影響，合作商過得很不好。針對8月份現(xiàn)場合作的經(jīng)銷商，如魚得水有三個政策支持：第一是免設計費用。我們分為專賣、專區(qū)、專架與專柜4種方式，如果經(jīng)銷商在展會期間合作，是不需要收取設計費用的；第二是免收預存款。因為我們都是做成品項目的，需要交4萬的預存款，而在展會期間也是不需要收的；第三是鼓勵合作商去杭州總部參觀，讓他們對整個品牌有充分的了解，而且我們會給1000塊路費報銷。

我認為對合作商最大的支持與福利應該是一個好的模式。如魚得水推出的“成品窗簾試掛，不滿意可退換”及“客戶買窗簾十怕，如魚得水十諾”政策，能真正打破這個行業(yè)的一些潛規(guī)則，讓經(jīng)銷商能快速掌握并賺錢。

慧亞家居熱線：如魚得水推出“成品窗簾試掛，不滿意可退換”機制的初衷與目的是什么？

周總：建立這個機制的初衷與目的在于真正去愛客戶。以前做產(chǎn)品的出發(fā)點是解決溫飽問題，沒有真正去聚焦C端?？蛻粼谫I窗簾的過程中，會有很多顧慮，害怕會有不好的體驗感，顯得很被動。為此如魚得水推出“成品窗簾試掛，不滿意可退換”機制，把所有的主動權都交給客戶，30天內(nèi)如對做工質量不滿意可退換，在定制板塊沒有哪家敢做，這個是真正對客戶有利的，能免除他們的后顧之憂。

慧亞家居熱線：現(xiàn)在大家越來越關注線上渠道的運營，但經(jīng)銷商仍在摸索如何在線上破局，請問如魚得水如何幫助經(jīng)銷商進行線上運營？

周總：疫情期間，如魚得水對門店做運營管理培訓，也做了很多場線上直播活動，并現(xiàn)場簽了很多單。值得一提的是在5月15日晚上，我們現(xiàn)場總共簽了8000多單，這在行業(yè)內(nèi)是少見的。未來下半年，我們會上線線上平臺，匹配成品機制。

慧亞家居熱線：今年深圳展會的主題是“重振內(nèi)銷，只爭朝夕”，對此您是怎樣看的？面對市場的變化，又會做出什么新布局？

周總：我認為重振內(nèi)銷是符合規(guī)律的。后疫情時代，所有人的投資消費是縮水的，如魚得水作為A端，分別有B端經(jīng)銷商與C端消費者兩種客戶，針對C端，我們推出“客戶買窗簾十怕，如魚得水十諾”的真誠機制，這不是營銷口號，是如魚得水人深愛客戶的實際行動和莊嚴的承諾。

針對B端，今年我們打破了原有的招商方式，只需3.9萬元就能合作進來，合作如魚得水的方式有專賣、專區(qū)與專柜這幾類，可供選擇的方式非常多。在2018年之前，我們花了20多年開了200家專賣店，在2019年推出溢彩品牌后，一年就開了260家店。2020年3月1日到31日，我們成功開了292個點，抓住了市場變化的規(guī)律，真正打通了行業(yè)壁壘，掌握了做大做強的方法。