（來源：新浪家居）

2020年新年之際，新型冠狀病毒從湖北武漢以席卷之勢，在全國范圍造成了重大疫情，嚴(yán)重威脅了人民的生命安全，也對國民經(jīng)濟(jì)造成了巨大的影響。中國的軟裝行業(yè)在此次疫情中，也遭受到了重大沖擊。新浪家居墻布媒體事業(yè)部作為垂直于軟裝行業(yè)的首席媒體，于2月10日全面開展【中國軟裝的戰(zhàn)“疫”】抗擊疫情主題采訪報道。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者羅路路，今天非常榮幸能夠邀請到如魚得水河北承德的經(jīng)銷商王可鑫先生接受我們的線上采訪，王先生您好，本次疫情，給您的門店經(jīng)營造成了多大的影響？

【王可鑫】：我們每年在開年之際都會組織人才招聘活動，為企業(yè)注入更多具有專業(yè)素養(yǎng)的人才，今年因?yàn)橐咔榈穆?，沒能及時實(shí)施這個計劃。其次我們每年開年都會策劃一場開門紅的門店營銷活動，今年也沒有及時開展。

【新浪記者】：開門紅活動等疫情結(jié)束之后會重新舉行嗎？

【王可鑫】：目前預(yù)定是會舉行的，不過現(xiàn)在疫情形勢不樂觀，如果要到3月才復(fù)工，就會聯(lián)動“315”開展新的營銷活動，還是見機(jī)行事。

【新浪記者】：您入駐的當(dāng)?shù)鼐尤恢以谝咔槠陂g，是否有給出對門店的幫扶政策？

【王可鑫】：居然之家在這段時間一直有在做線上營銷，為所有品牌提高知名度。至于免租金方面，確實(shí)是有相關(guān)政策的，但具體還未公布。目前情況還不明確，一切只能等待賣場后續(xù)的動作了，不過應(yīng)該會有相應(yīng)政策出臺的。

【新浪記者】：作為如魚得水經(jīng)銷商，品牌方有針對門店給出相應(yīng)的扶持政策嗎？

【王可鑫】：在疫情期間，全國都處于停工狀態(tài)，我們經(jīng)銷商的心態(tài)也比較著急，如魚得水在線上復(fù)工之后，第一時間也出臺了對于我們經(jīng)銷商的幫扶政策。第一，今年全年的物流費(fèi)用全免，只要是在今年發(fā)送的所有貨品的物流費(fèi)用，能夠保證全部免除，這對于我們來說是一個非常有力度的扶持，也增加了我們對于如魚得水品牌的信任度和回歸感。第二，由于門店還不能營業(yè)，如魚得水也在第一時間就組織展開了線上的營銷活動。

如魚得水河北承德經(jīng)銷商 王可鑫

【新浪記者】：此次線上營銷活動的效果如何？

【王可鑫】：效果不錯，每天實(shí)際都能接到一些單子，也有成交單。雖然成交不多，但總比停工在家什么都不做強(qiáng)，現(xiàn)在也正是通過線上提前挖掘潛在客戶的重要時期，我們需要好好把握。

【新浪記者】：疫情期間，您自身有做出怎樣的防疫措施以及門店自救動作嗎？

【王可鑫】：首先做到盡量少出門、不串門、不聚會，在家加強(qiáng)鍛煉，保持身體健康，響應(yīng)國家號召，不給國家添麻煩。同時商場也舉行了慈善捐款活動，我們每個商戶都參與其中，大家都秉持能奉獻(xiàn)多少就奉獻(xiàn)多少的心態(tài)，為這次的疫情盡綿薄之力，希望全國能夠早日恢復(fù)正常活動。其次在門店自救方面，我們現(xiàn)在會通過微信客戶端給所有的客戶發(fā)送一些裝修須知、裝修知識，做好微信上的客戶引流，為開門紅活動、315活動做好“蓄水”，打好2020年的第一場硬仗。

【新浪記者】：您對2020年整體的家居市場是否有信心？疫情過后復(fù)工，您最大的顧慮是什么？

【王可鑫】：我們還是非常有信心的，雖然2020年經(jīng)歷了罕見的全國性疫情，但我相信，一旦疫情過后，家居市場的潛在消費(fèi)實(shí)力還是不容小覷的，今年的形勢依然樂觀。而且我們擁有完備優(yōu)秀的團(tuán)隊，如魚得水的品牌影響力也很不錯，我們門店在當(dāng)?shù)氐目诒卜浅：?，顧慮的話，目前看來基本沒有大的問題。

【新浪記者】：最后能否給到其他經(jīng)銷商或者廠家一些實(shí)質(zhì)性的建議或者意見嗎？

【王可鑫】：我的建議就是在非常時期，大家要做好自己團(tuán)隊的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃，雖然居家隔離，但是精神上不能太過松懈，要有計劃的安排導(dǎo)購提高自己的銷售技巧，以及如何培養(yǎng)客戶等能力，隨時做好復(fù)工的準(zhǔn)備。至于廠家方面，還是建議多做一些營銷活動，這樣才能為我們帶來更多的客流，增加銷量始終是最重要的事。

【新浪記者】：能否請您為2020年的發(fā)展分享一句寄語？

【王可鑫】：疫情無情，如魚得水有情，讓我們攜手，共克疫情，開始全新的一年。

【新浪記者】：感謝王總今天接受我們的線上采訪。