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從1997年到2022年,扎根窗簾行業(yè)25年;從名不經(jīng)傳到口口相傳,在啟東當?shù)赜锌诮员?,她,就是如魚得水啟東店龔菊香。是什么讓她在窗簾行業(yè)持續(xù)扎根?又是什么機會讓她與如魚得水品牌結緣?
今天,我們走進如魚得水窗簾精品年度經(jīng)銷商大咖 ——龔菊香。
了解她25年曲折而精彩的窗簾之路。
扎根行業(yè)20余年,終圓大牌窗簾夢
在加入如魚得水品牌之前,龔菊香在窗簾行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了20多年,她坦言曾合作過十七八個小品牌,但當時一直做得不溫不火。然而,龔菊香內(nèi)心的窗簾夢一直沒有被澆滅,為了尋找出路,她經(jīng)常到市場上考察,不落下每一場軟裝相關的展會。在龔菊香心中,如魚得水窗簾是窗簾行業(yè)的“天花板”,也是她心中夢想的窗簾品牌,但一直缺少一個合作的契機。
一直到2018年,龔菊香的一個朋友要轉(zhuǎn)讓門店,她非常感興趣,趕忙抓緊機會去了如魚得水杭州總部參觀考察。在參觀過程中,如魚得水的產(chǎn)品品質(zhì)、管理方式和企業(yè)文化深深吸引著龔菊香,她更加堅定了對如魚得水品牌的信心。回去后,龔菊香立馬就決定了加入如魚得水大家庭,圓了心中多年的大牌窗簾夢。
如魚得水窗簾精品-南通啟東店
合作如魚得水品牌后,龔菊香放棄了原來正在做的小品牌,一心一意把精力撲到了做好如魚得水品牌上。憑借著對窗簾行業(yè)的熱愛,以及真誠為客戶服務的態(tài)度,龔菊香僅用一年時間就在本地樹立良好的口碑,成為如魚得水在華東地區(qū)乃至全國的經(jīng)銷商榜樣。在經(jīng)營如魚得水品牌過程中取得的各種成就,讓龔菊香更加相信:“選擇比努力更重要,入對行業(yè)更要選對品牌。”在8月18日舉行的如魚得水品牌全國經(jīng)銷商大會上,龔菊香榮獲「2021年年度大咖二等獎」獎項,這份榮譽是對她在2021年全心全意付出的認可。
龔菊香榮獲「2021年年度大咖二等獎」獎項
實實在在為客戶服務,以專業(yè)贏得信賴
談到門店的經(jīng)營理念時,龔菊香非常謙虛地說自己并沒有什么秘訣,最好的經(jīng)營方法就是真誠——實實在在為客戶服務,以專業(yè)贏得客戶信賴。從客戶進店咨詢到方案設計,從上門安裝到售后服務,龔菊香和她的團隊都想客戶所想,急客戶所需,真心實意地用專業(yè)幫客戶解決問題,正是這樣的全心全意為客戶服務,換來了無數(shù)客戶的安心與放心。
如魚得水窗簾精品-南通啟東店團隊
真正的好產(chǎn)品,能在無形中打動顧客的內(nèi)心。龔菊香同樣深諳“好產(chǎn)品會說話”這個經(jīng)營之道,她認為如魚得水窗簾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、工藝和細節(jié)上的創(chuàng)新和精益求精,是其他很多小品牌沒法做到的,“成品窗簾30天免費試掛”的底氣,源自如魚得水對精品窗簾的持續(xù)專注。
如魚得水窗簾精品-南通啟東店產(chǎn)品展示區(qū)
除了產(chǎn)品品質(zhì)和真誠服務外,龔菊香對于如魚得水總部在產(chǎn)品知識、客戶接待、安裝、售后等方面提供的培訓支持深表感激。她感覺到如魚得水和經(jīng)銷商不僅是合作伙伴,更是朋友、是為了共同目標一起并肩作戰(zhàn)的家人。
看好抗菌窗簾市場,滿懷信心迎接未來
在談及對守護系列銀離子抗菌窗簾的看法時,龔菊香對該產(chǎn)品的前景十分看好。28年前,如魚得水創(chuàng)造性地將西裝工藝引入窗簾制作中,重新定義“精品窗簾”;2021年,如魚得水以貼心關愛為出發(fā)點,研發(fā)出守護系列銀離子抗菌窗簾,引領行業(yè)進入“抗菌”時代。她認為如魚得水守護系列銀離子抗菌窗簾既是品牌產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略體現(xiàn),也為萬千家庭筑起一道健康的屏障,讓更多家庭享受到如魚得水窗簾帶來的貼心、關愛。
對于未來如何更好地推廣守護系列銀離子抗菌窗簾,龔菊香在聽完總部下半年守護系列新品的市場規(guī)劃以及其他優(yōu)秀經(jīng)銷商的經(jīng)驗分享后,有了更加清晰的認識。龔菊香表示,接下來對內(nèi)她將對門店形象進一步升級,上新更多的守護系列銀離子抗菌窗簾樣品,強化團隊對新品的理解與推廣實踐,對外加強老帶新以及異業(yè)合作,為打贏下半年做好充分的準備!
龔菊香接受媒體采訪
對行業(yè)保持熱愛,對品牌堅定信賴,對客戶真誠服務。這是龔菊香始終相信并一直在做的事,她堅持以真誠的服務態(tài)度、專業(yè)的服務團隊、高標準的產(chǎn)品贏得客戶的信賴,樹立起門店和品牌口碑。當談及下半年及未來時,龔菊香希望如魚得水守護系列銀離子抗菌窗簾可以在全國遍地開花,讓抗菌窗簾成為高品質(zhì)家居生活的標配。
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